湖南法治報訊（通訊員 劉芬芬）“劉法官，我們來給你們送錦旗了,為你們的專業、敬業和高效點贊!”7月22日，一起商品房買賣合同糾紛系列案件的原告代表及被告一起來到衡東縣人民法院新塘法庭，將兩面錦旗送到劉法官手中。
事情還要從一個月前一通電話說起。“劉法官，咱們社區調解室來了幾十名群眾，我們調解時遇到了一些問題，您有時間過來幫忙調解一下嗎?”接到聯點社區的求助電話后，新塘法庭劉法官立即前往聯點社區，開展矛盾糾紛化解工作。
到達聯點社區后，社區工作人員向劉法官介紹了該起矛盾糾紛的基本情況。據了解，來訪的群眾均系附近某房地產開發有限公司的業主，在向某房地產開發公司購買商品房時，均預交了代辦房產證費及契稅，而多繳納的代辦證費及契稅，經業主多次催收，某房地產開發有限公司均未予以退還。同時，業主們還主張某房地產開發有限公司支付逾期交房違約金數百萬元。“法官，我公司并非惡意拖欠業主的款項，這幾年受疫情、經濟的影響，公司確實遇到了困難，但該退的錢我們一定一分不少地退，可是逾期交房確實也是多種原因所致，面對困難我們也一直積極施工，雖然有延期，但還是全力保障整體樓盤均順利交付，請法官幫我們做做工作。”
考慮到涉案當事人較多，影響較大，法官當即對接新塘鎮解紛平臺，與鎮黨委政府工作人員一起深入細致地與雙方溝通協調，向雙方進行釋法明理，同時組織業主代表、某房地產開發有限公司負責人、社區網格員、人民調解員等進行訴前調解。最終，達成由某房地產開發有限公司一次性向涉案的78戶業主退還多繳納的代辦房產證費、契稅共計240000余元，78戶業主均一致同意放棄逾期交房違約金的訴請，雙方握手言和。
近年來，新塘法庭與新塘鎮黨委政府共同構建了以鎮黨委政府牽頭，法庭、司法所、派出所、綜治中心、社區居委會等多部門參與的解紛工作平臺體系。這一平臺通過各部門之間的協調聯動，充分發揮了各自的職能優勢，形成了快速響應、高效解決的糾紛處理機制。這種協調聯動不僅提升了糾紛解決的效率和質量，也增強了群眾對法律服務的信任和支持。
責編：王汝福
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
